Podmínky použití

Platné od 1. ledna 2024

1. Všeobecná ustanovení

Tyto podmínky použití upravují vztah mezi společností merry-beaver a uživateli jejích webových stránek a služeb. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami.

2. Definice pojmů

• Poskytovatel: merry-beaver, se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3
• Uživatel: jakákoli osoba přistupující na webové stránky nebo využívající služby poskytovatele
• Služby: digitalizace dokumentů, automatizace workflow, cloudové úložiště a další služby nabízené poskytovatelem

3. Práva a povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje:

• Používat služby v souladu s platnými právními předpisy
• Neposkytovat nepravdivé nebo zavádějící informace
• Chránit své přihlašovací údaje před zneužitím
• Nenarušovat funkčnost služeb

4. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby v dohodnuté kvalitě a rozsahu
• Chránit osobní údaje uživatelů v souladu s GDPR
• Informovat o změnách v podmínkách použití

5. Objednávka a ceny

Objednávka služeb se uskutečňuje prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny, ale změny se nevztahují na již potvrzené objednávky.

6. Platební podmínky

Platba za služby se provádí:

• Bankovním převodem na základě faktury
• Splatnost faktury je 14 dní od jejího vystavení
• U pravidelných služeb je platba měsíční předem

7. Odstoupení od smlouvy

Uživatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Poskytovatel může odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení těchto podmínek uživatelem.

8. Reklamace

Reklamace poskytnutých služeb se uplatňuje písemně na adrese: [email protected]. Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího doručení.

9. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za:

• Škody způsobené nesprávným použitím služeb uživatelem
• Ztrátu dat způsobenou vyšší mocí
• Přerušení služeb z důvodu údržby nebo aktualizací

10. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah těchto webových stránek, včetně textů, obrázků a grafiky, je chráněn autorskými právy. Kopírování nebo jiné použití bez souhlasu poskytovatele je zakázáno.

11. Řešení sporů

Případné spory mezi poskytovatelem a uživatelem budou řešeny přednostně dohodou. Není-li to možné, jsou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu České republiky.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách budou uživatelé informováni na těchto webových stránkách.

13. Kontakt

Pro dotazy ohledně těchto podmínek nás kontaktujte na: [email protected]